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STAR CLUB |
DESCUBRE LOS BENEFICIOS DE STAR CLUBCuanto más tiempo pasas con nosotros, más te adentras en nuestro universo, accediendo a espacios con beneficios exclusivos, concebidospara que vivas el denim de una forma inolvidable. |
![]() Nivel 1. Design StudioEl espacio en el que la creatividad cobra vida. Descubre el modelo perfecto y siente la adrenalina de encontrar una prenda que se adapta a tu cuerpo y a tu estilo. BENEFICIOSEnvío Gratuito de la 1.ª Compra-10 % de Bienvenida (en la 2.ª Compra)-10 % por tu CumpleañosHasta 60 Días Para Cambios y DevolucionesAccesos Anticipados a Campañas ExclusivasTickets Digitales Hasta 300 € anuales |
![]() Nivel 2. Fitting RoomSi valoras los detalles, el Fitting Room te espera. Un espacio dedicado a productos y servicios exclusivos, porque tu estilo no es solo lo que vistes, también es cómo te sientes. BENEFICIOSEnvío Gratuito de la 1.ª Compra-10 % de Bienvenida (en la 2.ª Compra)-10 % por tu CumpleañosHasta 60 Días Para Cambios y DevolucionesAccesos Anticipados a Campañas ExclusivasTickets DigitalesEnvíos y Devoluciones GratuitosAcceso a Productos ExclusivosArreglos de Denim Gratuitos 300 € – 750 € anuales o 3 o más compras anuales o 5 años con nosotros |
![]() Nivel 3. Tailor's AtelierUn mundo que va más allá de lo obvio, donde celebramos la auténtica artesanía, el lujo de la exclusividad y una relación que va más allá de la moda y se convierte en personal. BENEFICIOSEnvío Gratuito de la 1.ª Compra-10 % de Bienvenida (en la 2.ª Compra)-10 % por tu CumpleañosHasta 60 Días Para Cambios y DevolucionesAccesos Anticipados a Campañas ExclusivasTickets DigitalesEnvíos y Devoluciones GratuitosAcceso a Productos ExclusivosArreglos de Denim GratuitosRegalo de CumpleañosCustomización y Transformación Gratuita de Denim Más de 750 € anuales o 10 años con nosotros |
Siente el verdadero significado de la exclusividad, donde cada momento está hecho para ti. |
¿Cómo sé cuál es mi nivel?
Puedes consultar tu nivel en cualquier momento en tu Área de cliente, así como los correspondientes beneficios disponibles. También puedes consultarlo en nuestras tiendas Salsa Jeans o poniéndote en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente.¿Cuándo puedo cambiar de nivel?
Si realizas una compra que te permita subir de nivel, el cambio será efectivo durante las 24 horas siguientes. Mantendrás tu nivel durante 12 meses, excepto si devuelves una compra que te haya ayudado a subir de nivel; en ese caso, podrás volver a tu nivel anterior. Transcurridos esos 12 meses, analizaremos tu actividad durante el último año y, según los criterios de asignación, podrás mantenerte, subir o bajar de nivel¿Dónde puedo consultar los beneficios a los que tengo acceso?
Puedes consultar todos tus beneficios directamente en tu Área de cliente, en las tiendas Salsa Jeans (con la ayuda de nuestro equipo) o poniéndote en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente. Todos están registrados en tu cuenta, así que solo tienes que consultarlos¿Cuándo se activan los beneficios?
En cuanto se te asigna un nivel o este cambia, los beneficios de ese nivel pasan a estar disponibles de forma automática. Lo único que debes tener en cuenta es que la compra que hagas esté asociada a tu cuenta; de lo contrario, los beneficios no se activarán.¿Cómo funciona el regalo de bienvenida (primer envío gratis)?
Después de inscribirte en Star Club tienes derecho a gastos de envío gratis en tu primera compra online (solo en la opción estándar). Es una oferta única, válida durante 6 meses y se aplica automáticamente cuando hagas esa compra.¿Cómo funciona el regalo de bienvenida (10 % de descuento)?
Después de tu primera compra como miembro del club, recibirás un descuento del 10 % para que lo utilices en una próxima compra. Este descuento estará disponible en tu cuenta al día siguiente de tu primera compra (en un plazo de 24 horas) y tiene una validez de 6 meses. Esta oferta es personal, intransferible y acumulable a otras promociones, pero no se puede utilizar con campañas ni con el descuento de cumpleaños.