Modulo di contatto

Non hai trovato la risposta alla tua domanda? Mettere qui

La tua domanda è stata inviata con successo!

La tua domanda è stata inviata con successo. Ti risponderemo al più presto possibile.

Per Telefono

+351 252 090 512

By Chat

CHAT - ONLINE

Scegli il tuo paese

Spediamo in oltre 35 paesi.

Termini e condizioni

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

 

1. Politica commerciale
1.1 Il "Venditore" Salsa (Irmãos Vila Nova S.A o IVN) offre prodotti in vendita sul sito www.salsajeans.com e svolge la propria attività di “commercio elettronico” esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano “consumatori”.
1.2 Il “Consumatore” indica qualsiasi persona fisica che agisce con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta. Se non è un "consumatore", la invitiamo ad astenersi dal concludere transazioni commerciali attraverso il sito online www.salsajeans.com.
1.3 Salsa (IVN) si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal "Consumatore" o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale Salsa (IVN).
1.4 Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su www.salsajeans.com tra gli utenti del negozio online Salsa (www.salsajeans.com) e il Venditore.
1.5 Il “Consumatore” dovrà fornire al "Venditore" un indirizzo e-mail o postale, oppure i dati relativi a un’altra forma di contatto, che siano corretti e completi e accettare che il "Venditore" lo possa contattare usando tali dati, nel caso lo ritenga necessario.

 

2. Come effettuare ordini
2.1 Per effettuare un ordine su www.salsajeans.com è necessario che l’utente disponga di un account di posta elettronica e che il suo browser sia configurato per accettare cookies e pop-ups, in modo da permettere l’usufrutto di tutte le condizioni di navigazione del negozio online Salsa.

Effettuare un ordine su www.salsajeans.com è semplice:
1. Trovi i prodotti che desidera acquistare (e li personalizzi, se possibile);
2. Aggiunga i prodotti selezionati al Shopping Bag;
3. Finalizzi l’acquisto;
4. Selezioni l’opzione di pagamento;
5. Controlli il suo ordine;
6. Proceda al pagamento e confermi l’ordine;
7. Riceverà una conferma dell’ordine per e-mail;
Il suo ordine sarà confermato quando cliccherà sul tasto “Checkout” alla fine del processo di acquisto.
Nel momento in cui Salsa riceve il suo ordine apparirà sullo schermo un messaggio con il suo numero d’ordine e tutti i dettagli ad esso relativi. Il contratto d’acquisto viene finalizzato in questo momento. 
Una conferma dell’ordine viene inviata al suo indirizzo e-mail. Le suggeriamo di stamparne una copia o di effettuarne un download per ogni riferimento futuro.
Ci riserviamo il diritto di non accettare il suo ordine ovvero di cancellarlo anche qualora una conferma automatica fosse già stata emessa.
Con la trasmissione telematica del modulo d’ordine si impegna ad accettare le condizione generali di vendita, così come le altre condizioni esistenti su www.salsajeans.com, anche richiamate tramite links, comprese le condizioni e i termini generali d’uso.
Il Venditore potrà non dar corso a suoi ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarla per posta elettronica che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito al suo ordine d'acquisto specificandone i motivi.
Qualora i prodotti, presentati sul sito (www.salsajeans.com) non siano più disponibili o in vendita al momento del suo ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura del Venditore comunicarle, entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno in cui avrà trasmesso il suo ordine al Venditore, l'eventuale indisponibilità' dei prodotti ordinati.
In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare quanto da lei già anticipato.
 
2.2 Diritto a cancellare l’ordine o a non accettare l’acquisto
Salsa si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine per qualsiasi motivo. Ci riserviamo allo stesso modo il diritto di cancellare qualsiasi acquisto (anche qualora fosse già stato accettato da noi), (tra le altre) nelle condizioni di seguito riportate, esente da responsabilità per qualsiasi danno o costo che ne derivi:
* Il prodotto non è più disponibile/ in stock (i pagamenti verranno rimborsati);
* L’informazione di fatturazione non è corretta o verificabile;
* L’ordine viene segnalato dai nostri Sistemi di Sicurezza quale ordine incorretto o ordine a rischio di frode;
* Non abbiamo ricevuto il trasferimento per il pagamento dell’ordine nei 5 giorni lavorativi successivi all’accettazione del suo ordine;
* Se abbiamo motivo di pensare che abbia meno di 16 anni;
* Se abbiamo motivo di pensare che sia un rivenditore;
* Se non è stato possibile effettuare la consegna presso l’indirizzo lasciato.
 
2.3 Verifica dei dati
Dopo aver ricevuto il suo ordine potremo effettuare alcuni controlli su di esso prima che venga evaso.
Questi controlli possono includere la verifica del suo indirizzo, la solvibilità e il controllo delle frodi. Per quanto riguarda quest'ultimo: effettuiamo controlli parzialmente automatici su tutti gli acquisti per filtrare insolite o sospette operazioni che possono essere identificate come a 'rischio di frodi'. Eventuali frodi sospette saranno oggetto di indagine e, se necessario, perseguite nei modi di legge. Inviando l'ordine, l'utente accetta le condizioni esposte.
 
3. Garanzie e Indicazione dei Prezzi dei Prodotti
3.1 Possibilità di Pagamento
Può trovare le forme di pagamento disponibili nella sezione Aiuto/FAQ's del sito. Non accettiamo metodi di pagamento diversi da quelli sopra menzionati. Si prega di non cercare di pagare in modi diversi da quelli sopra specificati. Se si cerca di pagare con modalità diverse da quelle indicate, non saremo responsabili per la perdita del pagamento o altri danni derivanti da questa azione.

3.2 Elaborazione del pagamento
Nel caso in cui proceda al pagamento con Carta di Credito andremo a detrarre dal suo conto la somma dovuta non appena il suo ordine uscirà dai nostri magazzini. In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, all’impresa che fornisce i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate da Salsa (IVN)  se non per completare le procedure relative al suo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del suo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi. Il prezzo per l'acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d'ordine, saranno addebitati sul suo conto corrente al momento della spedizione dei prodotti acquistati.

 

4. Sicurezza degli ordini
4.1 Il negozio salsastore.com ha implementato una tecnologia di sicurezza delle più sicure tra le piattaforme di crittografia disponibili.
Le informazioni sul suo pagamento vengono criptate dal momento in cui vengono inserite fino a quando la transazione viene elaborata e non vengono salvate su un server pubblico. Sebbene utilizziamo un software di sicurezza criptato, la sicurezza delle informazioni e i pagamenti trasmessi via Internet o per e-mail non può essere garantita. Salsa non è e non sarà responsabile per eventuali danni derivanti dall'utilizzo di mezzi elettronici di comunicazione, inclusi - ma non limitati a - i danni derivanti da guasti o ritardi nella consegna di comunicazioni elettroniche, l'intercettazione o la manipolazione di comunicazioni elettroniche da parte di terzi o di programmi informatici utilizzati per comunicazioni elettroniche e trasmissione di virus.
Se paga con bonifico bancario, si inizierà l’elaborazione dell’ordine (o la personalizzazione nel caso di prodotti personalizzati) dopo che avremo ricevuto il pagamento (questa operazione potrebbe richiedere alcuni giorni). Nel caso in cui nessun pagamento venga ricevuto entro 5 giorni reali dopo aver inoltrato l'ordine, il suo ordine verrà annullato. I pagamenti possono essere elaborati solo se le informazioni di fatturazione possono essere verificate.

 

5. Diritto di Proprietà
Salsa si riserva la proprietà dei prodotti dell’azienda fino a che non abbia ricevuto il pagamento integrale di tutti i suddetti prodotti.
 
6. Prezzi
6.1 I prezzi visualizzati sul sito sono comprensivi di imposta sul valore aggiunto (IVA). Le spese di consegna sono applicate per ciascun ordine. Le esatte spese di spedizione dipendono dal paese in cui l'ordine deve essere consegnato. Per i dettagli sulle tariffe relative a ciascun paese consultare la sezione Aiuto/FAQ's di questo sito.

6.2 I prezzi sono tutti quotati in euro. Tenga presente che cambiare il paese di consegna può portare ad un’alterazione dei prezzi dovuta ai costi di trasporto.

6.3 Il suo prezzo totale
L'importo totale che dovrà pagare è visualizzato sulla schermata finale Checkout. Questo importo include IVA e costi di spedizione. I prezzi sono quotati al momento della conferma dell’ordine, che potrà stampare o scaricare per ogni riferimento futuro. La preghiamo di trasferire unicamente l’importo esatto specificato nella conferma d’ordine e di fare trasferimenti individuai per ciascun ordine.

6.4 Variazioni di prezzo
I prezzi visualizzati sul sito possono essere soggetti a modifiche. Salsa si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso. I prezzi come visualizzati sul nostro sito web in qualsiasi momento sono validi per l’acquisto in quel momento.

6.5 Errori nei prezzi
Attenzione: anche se il sito è realizzato con cura, è possibile che le informazioni sui prezzi presenti contengano errori. Salsa non è vincolata dall’offerta e si riserva il diritto di annullare l'acquisto in caso di errori di questo tipo.
 
7. Qualità e Garanzia
Salsa non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su www.salsajeans.com all'interno di ciascuna scheda prodotto.
Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su salsastore.com potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
Tutti i prodotti hanno un’etichetta identificativa e un sigillo i sicurezza. La preghiamo di non rimuovere l’etichetta o il sigillo nel caso in cui intenda restituire il prodotto acquistato.
Salsa (IVN), in caso di esercizio del suo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti dell’etichetta o del relativo sigillo o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali o che siano stati danneggiati.
 
8. Articoli Personalizzati (Esclusivi Salsa)
8.1 Condizioni per la Personalizzazione
Per la maggior parte degli articoli personalizzati (Esclusivi Salsa), può inoltrare una combinazione di lettere, spazi e numeri per formare un messaggio personalizzato che compare sulla sua creazione.
Anche se accettiamo la maggior parte dei messaggi, non possiamo, però, accettarli tutti. Alcuni possono contenere marchi di terze parti o nomi di alcuni team sportivi professionali o celebrità che il cliente (o Salsa) non ha il diritto di utilizzare. Altri potrebbero contenere materiale che riteniamo inappropriato o che semplicemente non desideriamo mettere sui nostri articoli.
Purtroppo, a volte, questo ci obbliga a rifiutare messaggi che potrebbero altrimenti sembrare insindacabili. Se la sua personalizzazione è - secondo la nostra opinione - inaccettabile, il suo ordine può essere immediatamente respinto o il suo acquisto cancellato in una fase successiva. In tal caso il cliente verrà avvisato per e-mail. Salsa (IVN) si riserva il diritto di cancellare qualsiasi messaggio, dopo averlo ricevuto.

8.2 Note importanti relative alla personalizzazione
É importante che i clienti comprendano che, anche se godiamo del diritto di rifiutare la loro personalizzazione, il cliente è comunque l’unico responsabile del proprio design e della propria personalizzazione e per questo non siamo obbligati a rivedere o rifiutare il suo design e la sua personalizzazioni.
Il cliente è consapevole che mai godrà dei diritti (proprietà intellettuale) per il suo design o la sua personalizzazione. Nella misura in cui nessun diritto di proprietà intellettuale può essere correlato al design o alla personalizzazione del cliente, gli stessi diritti vengono trasferiti a Salsa. Nel momento in cui cede l’articolo personalizzato a Salsa il cliente trasferisce a Salsa tutti i diritti di proprietà intellettuale che la personalizzazione possa contenere.
Nella misura in cui tale trasferimento dei diritti di proprietà intellettuale non è valido, il cliente concede a Salsa, attraverso l’invio dell’articolo personalizzato, una licenza esclusiva, totalmente pagata, permanente e libera da incarichi per l’uso del design e della personalizzazione del cliente nel senso più esteso del termine, compresa ma non limitata alla licenza di copia, edizione, modificazione, esibizione tramite pubblicità, digitalizzazione, riproduzione e distribuzione, così come alla sub-licenza totale o parziale dei suddetti diritti nel caso lo dovessimo ritenere necessario.
Il cliente concorda e comprende che non potrà reclamare contro Salsa (IVN) o contro qualunque altra parte interessata, nel caso in cui il progetto di design o di personalizzazione del cliente venga utilizzato o concesso.
 
9. Spedizione e Consegna dei Prodotti
9.1 Consegna: dove e quando
Consegniamo i prodotti dal lunedì al venerdì. Non effettuiamo spedizioni in determinati giorni feriali. Siamo in grado di effettuare la consegna di un ordine solo se l’indirizzo per la consegna corrisponde a una casa o a un ufficio situato in uno dei paesi riportati nella lista dei paesi disponibili nel menù Consegna.
Una consegna si considera effettuata o un prodotto si considera consegnato in seguito alla firma apposta sulla ricevuta di consegna presso l’indirizzo accordato.

9.2 Tempi di Consegna
Gli articoli personalizzati (Esclusivi Salsa) vengono consegnati circa 4 settimane dopo l'acquisto.* Questi tempi sono necessari, perché i prodotti personalizzati (Esclusivi Salsa) devono essere assemblati, fabbricati e controllati uno per uno per la qualità, prima della spedizione.
Per i prodotti non personalizzati offriamo una modalità di invio Express.
Consegna Express : da 1 a 5 giorni lavorativi *
Se sceglie la consegna Express ed effettua l'ordine un giorno lavorativo prima delle ore 12:00 CET, e paga con carta di credito, l'ordine verrà consegnato il giorno lavorativo successivo (fine settimana e giorni festivi non sono considerati giorni lavorativi).  se paga con bonifico bancario, la consegna veloce è meno efficiente, dal momento che avviamo la consegna solo dopo aver ricevuto il pagamento (tra i 5 e i 7 giorni). Se il suo ordine include articoli personalizzati (Esclusivi Salsa), essi verranno consegnati circa 4 settimane dopo il momento dell'acquisto, indipendentemente dal tipo di consegna selezionata.
Il "Venditore" non sarà responsabile dell’inadempimento, o di un difetto di adempimento, di qualsiasi obbligazione dovuto a cause di forza maggiore, vale a dire un evento, atto o omissione, che si collochi al di là del suo ragionevole controllo ( Evento di Forza Maggiore - che comprende qualsiasi evento, atto o omissione, che si collochi al di là del ragionevole controllo del "Venditore").
* Cerchiamo di consegnare in tempo nella misura in cui ciò è commercialmente ragionevole. Di solito lo facciamo, ma non possiamo garantire la consegna tempestiva.


9.3 Suddivisione della spedizione
Di solito consegniamo l'ordine completo. Tuttavia ci riserviamo il diritto di suddividere la spedizione, nel caso in cui (ma non limitatamente a) un particolare articolo sia in ritardo o non sia disponibile al momento. Se l'ordine viene suddiviso, il cliente sarà avvisato con un'e-mail delle nostre intenzioni a procedere in questo modo. A tale scopo sarà utilizzato l'indirizzo fornito dal cliente al momento dell'acquisto.

9.4 – Ispezione alla consegna
Alla consegna la preghiamo di ispezionare la confezione per eventuali danni. Se le sembra che i prodotti abbiano subito un danno, la invitiamo a non accettare la consegna, la quale sarà rimandata indietro. Salsa procederà al rimborso del prezzo di acquisto e dei costi di spedizione non appena il magazzino avrà gestito la restituzione.
Tenga presente, inoltre, che si devono ispezionare i prodotti entro un lasso di tempo di 15 giorni dopo la loro ricezione, poiché Salsa ritiene che abbia accettato i prodotti a meno che non sia pervenuta entro il suddetto periodo comunicazione che i prodotti sono stati respinti. 

 

10. Tariffe di Spedizione
10.1 Le spese di consegna sono applicate per ciascun ordine. Le esatte spese di spedizione dipendono dal paese in cui l'ordine deve essere consegnato. Per i dettagli sulle tariffe relative a ciascun paese consultare il menù Consegna del sito.


10.2 Consegna gratuita
Se il cliente effettua un acquisto che supera la soglia stabilita per le consegne nel proprio paese o campagna, la consegna sarà effettuata senza costo alcuno, vale a dire gratuitamente.
 
11. Restituzioni e Cancellazioni
11.1 Cancellazione dell’ordine prima dell’invio
Il cliente può annullare qualsiasi ordine di prodotti non personalizzati gratuitamente a condizione che non sia stato ancora spedito. Se il cliente ha effettuato un ordine e desidera annullarlo, deve controllare in un primo momento lo stato del suo ordine sul link "Stato ordini" in alto a destra sulla pagina principale del sito. Se lo stato è "Registrato", esiste ancora la possibilità di annullare l’ordine. Il cliente dovrà, quindi, contattare il nostro Servizio Clienti per richiedere la cancellazione dell’ordine. I nostri agenti del Servizio Clienti richiederanno una cancellazione dell’ordine presso il nostro magazzino. Se tutto andrà bene, al cliente verrà  inviata una e-mail nella quale si notifica la decisione e la cancellazione sarà gratuita. Se la cancellazione non è stata possibile, i prodotti verranno comunque spediti al cliente, il quale dovrà rifiutarli al momento della ricezione. I prodotti ci verranno restituiti e dopo averli ricevuti procederemo al rimborso del denaro del cliente. Gli ordini relativi a prodotti personalizzati (Esclusivi Salsa) non possono essere cancellati prima della spedizione, poiché il processo di personalizzazione risulta già avviato, avendo inizio immediatamente dopo la ricezione dell'ordine. Il cliente ha comunque il diritto di restituire il suo ordine secondo le procedure e le condizioni di restituzione riportate sotto.

11.2. Restituzione di prodotti difettosi
Il cliente ha il diritto di restituire i prodotti ricevuti difettosi o altrimenti non conformi a quanto ordinato. Si hanno 2 mesi di tempo dal momento della ricezione della consegna. Ciò non ha alcun effetto sui diritti legali del cliente. Se la rivendicazione è giustificata, verranno rimborsati il prezzo di acquisto e i costi di consegna. Al fine di ottenere maggiori informazioni su come procedere alla restituzione e dettagli circa lo storno, non esiti a consultare il menù Aiuto/FAQ's del sito.

11.3 Restituzione dei prodotti dopo la consegna senza motivo
Nel caso in cui non sia soddisfatto dei prodotti forniti, il cliente potrà procedere alla loro restituzione entro 30 giorni reali contati a partire dalla loro ricezione nel caso in cui i prodotti:
• Non siano stati lavati o utilizzati (a meno che gli stessi prodotti non riportino informazioni al contrario, il cliente ha il diritto di provare vestiti e scarpe per essere sicuro della taglia e della forma, ma non li può usare);
• Mantengano le caratteristiche originali e la confezione non sia stata danneggiata (confezioni aperte con cura non verranno considerate danneggiate);
• Siano integri (ex. Entrambi gli articoli che compongono un paio devono essere restituiti).
Non può restituire:
• Prodotti che siano stati manomessi e che non mantengano il sigillo di sicurezza.
11.4. Restituzione delle offerte
Attualmente non è possibile che una persona che ha ricevuto un prodotto quale offerta da parte di un’altra persona possa procedere alla restituzione dello stesso. In questo caso, per poter procedere alla restituzione si dovrà contattare la persona che lo ha acquistato affinché questa proceda alla sua restituzione, in conformità con le Condizioni di Restituzione.
11.5 Cambio dei prodotti
Il cambio dei prodotti non è attualmente possibile ma è prevista l'opzione di restituzione dei prodotti. Nel caso in cui intenda richiedere una taglia diversa o un altro colore dovrà procedere con una nuova richiesta nel negozio on-line.

11.6 Informazioni sul reso
Nel caso in cui si confermino il difetto o la non conformità quali motivi a giustificazione della restituzione, Salsa rimborserà le spese di consegna e le spese di restituzione. Nel caso in cui la restituzione venga effettuata per motivi diversi rispetto all’esistenza giustificata di difetto o non conformità dei prodotti, Salsa non sarà tenuta ad effettuare il rimborso delle spese di invio. In ogni caso, al momento della restituzione il cliente si avvarrà del servizio della nostra azienda trasportatrice. Dato che i costi sostenuti da Salsa per il ritiro dell’ordine sono pari a quelli di invio, Salsa non rimborserà le spese inizialmente sostenute dal cliente per effettuare l’ordine.
I rimborsi verranno effettuati sulla base della forma di pagamento. Nel caso in cui il cliente effettui il pagamento tramite bonifico bancario è necessario che lo stesso lasci i suoi estremi bancari al nostro Servizio Clienti al momento di dare avvio al processo di restituzione. Tale passo è necessario al fine di poter procedere al rimborso del pagamento sul suo conto. Il cliente riceverà il rimborso dopo che i prodotti saranno stati riconsegnati e trattati.
Per maggiori dettagli circa il processo di restituzione e i tempi necessari per il rimborso, consulti la sezione Aiuto/FAQ's del sito. La preghiamo di leggere le istruzioni di supporto riportate in questa sezione e di seguirle con attenzione in modo da evitare inutili ritardi.
 
12. Servizio clienti
12.1 Per ulteriori informazioni la preghiamo di contattare il venditore via e-mail all’indirizzo info.onlinestore@salsa.pt oppure al numero di telefono seguente +351 252 090 512. Può trovare maggiori dettagli anche nella sezione Aiuto/FAQ's del sito.

 

13. Condizioni applicabili ai Codici Promozionali (sconti)
13.1 Se utilizzato secondo le regole stabilite, un codice di promozione abilita l’utente a usufruire di una promozione/sconto relativa all’acquisto di un prodotto specifico o di un insieme di prodotti durante il periodo indicato/associato al codice promozionale/campagna promozionale.

13.2 I codici promozionali sono personali e non cedibili e possono essere utilizzati per i soli acquisti online effettuati sul sito. Non sono permessi la vendita, lo scambio o la donazione di un codice promozionale. Il cliente che detiene il codice promozionale non lo può caricare o non ne può disporre su qualunque sito web o in un’altra forma pubblica di offerta, donazione, vendita o scambio. Non è permesso l’uso di codici promozionali per scopi commerciali.

13.3 Il codice di promozione è connesso al marchio Salsa (IVN). Non è permesso l’uso del codice promozionale in relazione a un diverso marchio, azienda o nome. Non è altresì permesso l’uso del codice promozionale in maniera illegale, abusiva o irrispettosa, così come in qualunque altra maniera che possa pregiudicare la reputazione di Salsa (IVN). 
13.4 L’uso di un codice promozionale è vincolato a un solo prodotto e a un solo ordine. I codici promozionali non sono cumulabili con altre promozioni o offerte speciali.

13.5 I codici promozionali non possono essere negoziati e/o convertiti in denaro.

13.6 Salsa (IVN) non è obbligata a rieditare o restituire codici promozionali. In ogni caso, se Salsa (IVN) dovesse decidere di rieditare o rimborsare un codice promozionale, necessita di avere accesso al codice promozionale iniziale. Per questo motivo la invitiamo a conservare una copia del suo codice iniziale, poiché altrimenti non sarebbe possibile rieditarlo e rimborsarlo in caso di smarrimento.

13.7 Senza pregiudicare altri diritti, Salsa (IVN) può godere/gode del diritto di invalidare immediatamente il codice promozionale nel caso in cui la stessa Salsa (IVN) abbia motivo di sospettare che un codice viene usato: in violazione dei presupposti sopra citati, per usurpazione o in altri casi in cui Salsa (IVN) abbia motivo di procedere in questa direzione.

 

14. Disponibilità
La soddisfazione di tutti gli ordini effettuati sul sito è soggetta alla disponibilità. Salsa (IVN) cerca di assicurare che tutti gli articoli messi in vendita sul sito siano presenti nei magazzini. In ogni caso, Salsa (IVN) si riserva il diritto di non accettare alcuni ordini o di cancellare ordini già confermati relativi a prodotti che non siano disponibili in magazzino. In questi casi Salsa (IVN) informerà il cliente di quanto verificatosi e procederà al rimborso dell’importo pagato.

 

15. Validità della promozione
Le offerte del sito sono da considerarsi valide solo nel preciso momento in cui le stesse appaiono sul sito, a meno che sul sito vi siano informazioni che affermino il contrario. Salsa (IVN) non è vincolata a offerta alcuna nel caso in cui si verifichino errori o equivoci di ortografia, errori nei prezzi o altri errori nelle informazioni presenti sul sito. Salsa (IVN) si riserva il diritto di cancellare acquisti e vendite fatti in presenza dei suddetti errori.

 

16. Responsabilità
16.1 Salsa (IVN) si considererà responsabile per danni sofferti dal cliente nel caso in cui i suddetti danni siano causati da violazioni imputabili agli obblighi contrattuali di Salsa (IVN) nei confronti del cliente, ovvero nel caso in cui la responsabilità di Salsa (IVN) risulti dal diritto legale applicabile.

16.2 Nel caso in cui il cliente abbia subito danni relativi alle nostre attività sul sito, la responsabilità di Salsa è limitata a:
• Danni ai prodotti Salsa o ad altri materiali;
• Costi ragionevoli e dimostrabili sostenuti dal cliente per scoprire le cause e l'entità del risarcimento del danno;
• Il rimborso massimo previsto per i danni di cui sopra sarà (se del caso) il prezzo di acquisto dei prodotti in questione.
16.3 Salsa (IVN) non è e non sarà responsabile per eventuali danni subiti da terzi derivanti dall'utilizzo dei nostri prodotti. Salsa (IVN) non è e non sarà responsabile per eventuali danni subiti dal cliente derivanti dall'utilizzo scorretto dei nostri prodotti. 
 
16.4 Salsa (IVN) non è responsabile per eventuali danni derivanti da informazioni scorrette presenti sul sito.
 
16.5 Nel caso in cui si subisca un danno derivante da grande negligenza o voluta condotta scorretta da parte di Salsa (IVN), nessuna delle limitazioni in questo articolo verrà applicata.
 
17. Legge applicabile
Le presenti condizioni generali e tutte le controversie che sorgono relativamente alle presenti condizioni generali, inclusa la validità, o all'utilizzo del sito o ad ogni acquisto effettuato sullo stesso, saranno disciplinate dalla Legge Portoghese.
 
18. Modifiche dei Termini & Condizioni da parte di Salsa
Salsa (IVN) si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i contenuti in oggetto presenti in Termini & Condizioni. Il cliente è soggetto ai principi e ai termini in vigore al momento dell’ordine, salvo che la legge o le autorità competenti non abbiamo imposto modifiche agli stessi.
 
18. Informazioni sul sito
Anche se Salsa (IVN) ha creato il suo sito con attenzione, le informazioni, i testi, i documenti  grafiche, i filmati, la musica e/o gli altri servizi in essi contenuti possono contenere errori o essere altrimenti scorretti o incompleti. Salsa (IVN) non è e non sarà responsabile per eventuali danni derivanti dall'utilizzo (o l'incapacità di utilizzo) del sito, compresi i danni causati da virus o qualsiasi scorrettezza o incompletezza delle informazioni, a meno che tali danni siano il risultato di una voluta cattiva condotta o negligenza da parte di Salsa (IVN).
 
19. Marchi e diritti d’autore sui siti
Tutti i nomi di marchio, nomi di prodotto e titoli utilizzati sul sito web sono marchi o nomi commerciali di Salsa (IVN) oppure marchi o nomi commerciali di proprietà di terze parti. Non è consentito l'uso per la riproduzione di tali marchi o nomi commerciali, in quanto costituisce una violazione dei diritti dei titolari.
Salsa (IVN) e i suoi fornitori sono titolari dei diritti d'autore di tutto il contenuto di questo sito Web, ivi compresi il web design, i testi, i documenti, i filmati, la musica e/o altri servizi e la selezione o la combinazione degli stessi, nonché di tutte le compilazioni del software (comprese le applet) e di tutto l'eventuale materiale ivi presente. Non è consentita la copia elettronica e la stampa su supporto cartaceo di parti del sito Web, tranne se necessario per l'effettuazione dell'ordine o utilizzare il sito Web quale risorsa per fare acquisti. Non è consentito alcun altro uso delle informazioni e dei materiali riportati in questo sito Web, compresa la riproduzione per scopi diversi da quelli summenzionati, la modifica, la distribuzione o la ripubblicazione degli stessi. Prima di poter utilizzare i materiali e le informazioni riportati in questo sito Web, è necessario ottenere il consenso scritto di Salsa (IVN).


20. Resolución de Litigios en Linea


La página web Resolución de Litigios en Linea es un sitio web oficial gestionado por la Comisión Europea dedicada a ayudar a los consumidores y los comerciantes a resolver sus disputas fuera de juzgado.